TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN EN CURSOS Y CAPACITACIONES

CONSULTORA BARLOVENTO AMBIENTAL S.A.C. (en adelante, "Barlovento" o "La Consultora"), identificada con RUC N° 20615329321, da la bienvenida a todos los participantes a sus programas de formación técnica y profesional.

Al realizar el pago y matricularse en cualquiera de nuestros cursos, el participante declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los siguientes Términos y Condiciones, los cuales constituyen un acuerdo vinculante entre ambas partes al amparo de la legislación peruana vigente.

1. INSCRIPCIÓN Y PAGO ÚNICO

1.1. La inscripción al curso se considera formalizada y la vacante asegurada únicamente tras la confirmación del pago único y total a las cuentas oficiales o pasarelas de pago de Barlovento, el cual debe realizarse obligatoriamente antes del inicio de las clases.

1.2. Al utilizar pasarelas de pago digitales para la transacción, los usuarios aceptan y se someten a los términos, condiciones y sistemas de protección antifraude propios de dichas plataformas.

1.3. Las vacantes son personales e intransferibles. Una vez matriculado, no se permitirán cambios de curso o titularidad para ocupar el cupo adquirido.

2. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

2.1. No se realizarán devoluciones de dinero ni se emitirán notas de crédito por retiros voluntarios, inasistencias, problemas técnicos ajenos a Barlovento (ej. fallas en la conexión a internet del alumno) o por desistir de participar antes o durante el desarrollo del curso.

2.2. Excepciones para devolución: Barlovento solo realizará la devolución íntegra del dinero pagado bajo las siguientes circunstancias:

• Fuerza Mayor: Si el curso no puede iniciar o desarrollarse por motivos de fuerza mayor que impidan la operatividad de Barlovento.
• Cupo Mínimo: Si no se alcanza el número mínimo de alumnos requeridos para la apertura del grupo. En este escenario, el alumno podrá elegir entre aceptar una reprogramación o solicitar la devolución de su dinero.

3. CAMBIOS EN FECHAS Y HORARIOS

3.1. Dada la naturaleza de los cursos en vivo (sincrónicos), existe la posibilidad de ajustes excepcionales en las fechas y horarios programados.

3.2. Los usuarios serán notificados con la debida antelación acerca de cualquier modificación. Barlovento se esforzará por comunicar estos cambios de manera clara, oportuna y reprogramar las sesiones sin afectar el total de horas lectivas ofrecidas.

4. ASISTENCIA, EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN

4.1. Certificado de Participación: Se otorgará a los usuarios que hayan asistido como mínimo al 50% de las clases sincrónicas.

4.2. Inasistencias y Tardanzas: Las inasistencias a las sesiones en vivo no son recuperables. El ingreso a la sala virtual con más de 30 minutos de retraso será contabilizado como una tardanza. Tres (3) tardanzas equivaldrán a una (1) inasistencia.

4.3. La entrega de certificados se realizará en formato digital y será enviada al correo electrónico proporcionado durante el registro.

5. GRUPO EXCLUSIVO DE WHATSAPP Y COMUNICACIÓN

5.1. La adquisición del curso incluye el beneficio de integración a un grupo exclusivo de WhatsApp para facilitar la comunicación entre los participantes y el instructor.

5.2. Barlovento se compromete a brindar respuestas y asistencia en un marco de tiempo razonable. No obstante, la participación en el grupo no obliga a la Consultora a responder de manera inmediata (24/7) ni a ofrecer asesoría técnica ilimitada fuera del alcance del temario.

5.3. El grupo debe utilizarse de manera respetuosa y estrictamente enfocada en temas académicos del curso. Barlovento se reserva el derecho de eliminar a los usuarios que incumplan esta norma, envíen spam o falten al respeto a otros miembros.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

6.1. En cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, Barlovento se compromete a salvaguardar la privacidad de los datos proporcionados durante el registro (nombres, correos, teléfonos).

6.2. La información será utilizada exclusivamente con fines administrativos, académicos y para el envío de certificados o comunicaciones relacionadas con el servicio. No compartiremos, venderemos ni divulgaremos su información a terceros sin su consentimiento expreso.

6.3. Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales en cualquier momento comunicándose con nuestra área de soporte.

7. ACCESO A GRABACIONES Y PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1. Las clases en vivo podrán ser grabadas. Al matricularse, el participante autoriza a Barlovento a registrar las sesiones con fines exclusivamente académicos.

7.2. Todo el material entregado (presentaciones, manuales, bases de datos, instaladores, modelos, etc.) es propiedad intelectual de Barlovento o de sus instructores. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, o comercialización sin autorización expresa. El incumplimiento resultará en la expulsión inmediata y acciones legales.

8. REQUISITOS TÉCNICOS Y RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE

8.1. Es responsabilidad exclusiva del participante contar con los requisitos técnicos mínimos solicitados (conocimientos previos, software instalado, hardware adecuado y conexión a internet estable). Barlovento no se hace responsable si el alumno no puede ejecutar los ejercicios por limitaciones de su equipo.